“太好了！辦理完出院手續(xù)就領(lǐng)到了理賠款，再也不用像以前要復(fù)印一大堆病歷、發(fā)票，來來回回跑好幾趟保險公司，還要拖很長時間才能辦理理賠。今后看病還來這家醫(yī)院，太感謝你們了！”贊嘆、感謝連聲的從楊*歆媽媽的口中蹦了出來。楊*歆因急性支氣管炎入住我院兒科，在兒科醫(yī)護人員共同努力治療下，小歆歆很快的治愈出院，泰康保險公司迅速啟動“健保通”理賠服務(wù)，通過對我院提供的醫(yī)療信息審核，所有醫(yī)療費用經(jīng)新農(nóng)合報銷后，泰康人壽保險按照保險約定為小歆歆賠付了 1178.76元，不但住院醫(yī)療費全部報銷了，還補助了55.2元的交通費，真正的和社保、農(nóng)合一樣實現(xiàn)了“一站式”結(jié)算的便捷，實現(xiàn)了從出院到理賠的零等待。這是漢中市市級醫(yī)院首例通過“健保通”服務(wù)完成的一站式理賠。

       此次方便快捷的報銷源于我院于今年5月份與泰康保險公司簽訂了“健保通”一站式理賠服務(wù)協(xié)議。我院與泰康人壽保險聯(lián)手推出“病人出院即理賠”的嶄新服務(wù)模式即“健保通”。“健保通”是泰康人壽核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)與醫(yī)院系統(tǒng)直聯(lián)對接，借助信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，實現(xiàn)客戶出院一站式結(jié)算的服務(wù)平臺。在漢中市鐵路中心醫(yī)院住院的泰康公司客戶無需東奔西跑，無需準備繁雜的報銷資料，借助醫(yī)院墊付保險金，在醫(yī)院的醫(yī)保結(jié)算窗口就能理賠，共同解決“看病難”、“理賠難”的問題，讓醫(yī)療費用支付得到保障，把方便讓給了患者。

       “醫(yī)險攜手共進，健保通向未來”，真正實現(xiàn)“免申請、零等待”的直付理賠模式，提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，提高患者就醫(yī)滿意度，打造健康保障和醫(yī)療服務(wù)為一體的專業(yè)平臺。