如果你也是檢驗(yàn)界的一員,你一定也會(huì)遇到這樣的尷尬。
朋友:“你在哪上班?”
我:“我在漢中市鐵路中心醫(yī)院上班?!?/span>
朋友:“你是醫(yī)生?”
我:“不是?!?/span>
朋友:“你是護(hù)士?”
我:“我在檢驗(yàn)科上班!”
此時(shí),朋友的眼神中再也沒有了對白衣天使的崇拜,心里想的是:哦,檢驗(yàn),就是每天化驗(yàn)便便和尿尿的……嘴里卻說:“哦,檢驗(yàn)我知道,就是抽血化驗(yàn)的,是吧。”
他只是醫(yī)院角落里的一名檢驗(yàn)師,沒有“金眼銀外”財(cái)大氣粗,沒有醫(yī)生“有時(shí)在寫病歷,常常在寫病歷,總是在寫病歷”的煩惱,也沒有護(hù)士白衣天使的美麗形象,他只是角落里安靜的攪著便便的檢驗(yàn)師。
在此,無需為檢驗(yàn)正名,只是想告訴大家我眼中的檢驗(yàn)科。
確實(shí),在醫(yī)院里檢驗(yàn)科只不過是個(gè)輔助科室,每天做的是成千上萬次重復(fù)的工作??删褪沁@些枯燥重復(fù)的工作,為患者提供了診療的依據(jù),為臨床科研提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。醫(yī)生們最在乎的是檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。失去準(zhǔn)確性的檢驗(yàn)報(bào)告不僅毫無意義,而且極有可能誤導(dǎo)臨床醫(yī)生對疾病的診斷和治療。那么,他們檢驗(yàn)科是如何保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性呢?
有一次,新生兒科某病人的四病結(jié)果為乙肝1.4.5陽性,也就是大家常說的小三陽。新生兒科的病人,都是剛剛出生的小寶寶,怎么會(huì)患有肝炎呢。他首先想到的是他們會(huì)不會(huì)實(shí)驗(yàn)過程中有失誤導(dǎo)致結(jié)果錯(cuò)誤。于是他準(zhǔn)備找到標(biāo)本進(jìn)行復(fù)查。但是新生兒科血標(biāo)本本來就少,而且血清含量比成人低,原來的標(biāo)本已不夠再做第二次復(fù)查。于是他又想到會(huì)不會(huì)是母嬰傳播的結(jié)果,心想只要查出寶寶母親產(chǎn)前檢查的四病結(jié)果,那么一切都好解釋了。但是醫(yī)院LIS系統(tǒng)中并沒有寶寶母親的四病結(jié)果記錄。最后他還是打電話到主治大夫了解情況才知道,寶寶并不是本院出生的,所以沒有寶寶母親的檢驗(yàn)結(jié)果。通過主治大夫與家屬的溝通,讓寶寶母親也抽血查了乙肝,結(jié)果不出所料,寶寶母親的檢驗(yàn)結(jié)果也是1.4.5陽性。直到這,他才松了一口氣,也為他自己的判斷默默地點(diǎn)贊。
檢驗(yàn)科不僅會(huì)對可疑的結(jié)果進(jìn)行“自審自查”,還會(huì)把標(biāo)本保留一段時(shí)間,方便醫(yī)生對可疑項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行復(fù)查。一次,一個(gè)體檢病人對自己的檢查結(jié)果表示懷疑,說他剛剛在其他醫(yī)院做了檢查,但是結(jié)果與我們醫(yī)院檢驗(yàn)科出具的結(jié)果有較大的差異。面對“氣勢洶洶、興師問罪”的患者,他們主任爽快的說,“您的血液標(biāo)本我們還未處理,都在冰箱放著。如果您不放心我們可以為您復(fù)查?!泵鎸Π胄虐胍傻幕颊?,他們主任甚至現(xiàn)場從電腦上調(diào)出了生化組的室間質(zhì)控圖,并向患者解釋:“我們的儀器都是全自動(dòng)智能化的。這是我們每天做的質(zhì)控?cái)?shù)據(jù)圖表。只要有任何問題,我們都會(huì)在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并處理,以保證每天檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性?!苯?jīng)過與患者仔細(xì)的溝通和解釋,他非常滿意的離開了。這樣的事情檢驗(yàn)科遇到過幾次,但只要他們給病人耐心的解釋,病人都非常滿意。
醫(yī)學(xué)在不斷的發(fā)展,檢驗(yàn)手段也不斷更新。尤其是漢中市鐵路中心醫(yī)院,近年來快速發(fā)展,從職工醫(yī)院到綜合醫(yī)院,從舊樓到全新現(xiàn)代化的大樓,醫(yī)院環(huán)境越來越好,接診人次不斷攀升。為了滿足臨床的需要和方便患者,檢驗(yàn)科新增了許多檢測項(xiàng)目,每天檢測的標(biāo)本數(shù)量也增加了數(shù)倍。但他們始終保持著一切服務(wù)于臨床的宗旨。為了方便患者,讓病人少跑路,檢驗(yàn)科大多數(shù)項(xiàng)目都能當(dāng)天出結(jié)果,少數(shù)確實(shí)無法當(dāng)天出結(jié)果的項(xiàng)目,檢驗(yàn)科會(huì)非常細(xì)心的在回執(zhí)單上注明取報(bào)告時(shí)間。
說一千道一萬,檢驗(yàn)工作最終還是要服務(wù)臨床,服務(wù)患者,保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。得到醫(yī)生的肯定,得到患者的認(rèn)可就是他們檢驗(yàn)人員最大的成就感。他經(jīng)常提醒自己:“我雖然是一名小小的檢驗(yàn)師,但我就是我,不一樣的煙火。我為我自己代言,我為我自己點(diǎn)贊”。